surg77 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam prinsip teras yang membentuk cara kami mengendalikan data peribadi anda setiap hari.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit â standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Tiada data sensitif disimpan dalam format teks biasa.
surg77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya dikongsi dengan rakan kongsi yang terpilih dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Proses KYC surg77 menggunakan teknologi pengesahan dokumen terkini yang membolehkan proses diselesaikan sepenuhnya secara dalam talian. Dokumen yang anda hantar disimpan dalam persekitaran yang terpencil dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Privasi anda bukan sekadar hak â ia adalah keutamaan kami.
surg77 menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun bagi lapisan perlindungan tambahan. Walaupun kata laluan anda terjejas, 2FA memastikan tiada akses tanpa kebenaran dapat dilakukan ke akaun anda. Kami amat menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri ini.
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Setiap kali terdapat perubahan material dalam cara kami mengendalikan data anda, anda akan dimaklumkan secara proaktif.
Untuk menyediakan perkhidmatan surg77 yang selamat, adil dan lancar kepada anda, kami perlu mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan â tidak lebih, tidak kurang.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, butiran eWallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun & pencegahan penipuan |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, sejarah transaksi | Pengurusan akaun & permainan bertanggungjawab |
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan proses KYC adalah disimpan dalam persekitaran yang selamat dan dilindungi. Kami tidak pernah meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan operasi platform surg77.
Data yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan langsung dengan operasi dan penambahbaikan platform surg77:
Kami tidak akan: menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa semakan manusia, atau memproses data anda untuk tujuan yang bercanggah dengan kepentingan anda yang sah.
surg77 tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu untuk operasi platform:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan spesifik yang telah ditetapkan. Kami melakukan semakan berkala terhadap rakan kongsi kami untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap standard privasi kami.
surg77 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya selamat daripada semua risiko. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedarinya.
surg77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Maklumat lanjut tentang pengurusan kuki tersedia dalam tetapan akaun anda.
Sebagai pengguna surg77, anda memiliki hak-hak privasi yang kami hormati dan fasilitasi sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak anda berkaitan data peribadi yang kami simpan:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang terpakai.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi kami.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Platform surg77 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat bertindak.
Dalam konteks operasi global kami, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Walau bagaimanapun, kami memastikan bahawa sebarang pemindahan sedemikian dilakukan dengan mematuhi keperluan perlindungan data yang bersesuaian.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data anda semasa pemindahan rentas sempadan termasuk:
surg77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenalpasti mengikut prosedur yang ditetapkan.
surg77 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform surg77 selepas perubahan Dasar Privasi dikuatkuasakan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami melindungi pengalaman bermain anda secara keseluruhan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab dan Terma dan Syarat kami.
Sertai lebih 500,000 ahli surg77 yang bermain dengan tenang kerana tahu privasi dan keselamatan mereka berada dalam tangan yang dipercayai. Daftar hari ini dan mula nikmati pengalaman bermain terbaik di Malaysia.